メンタルヘルス / ラインケア
部下の変化に気づいたとき、最初に何をしますか。
ラインケアは、気づく・聴く・つなぐの積み重ねです。受講後の声で多かった内容と、管理職が抱えやすい不安をもとに、研修の考え方をまとめました。
外部の相談窓口(EAP)とあわせてご相談いただけます
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか
変化に気づいても、どう声をかけ、最初に何をすればよいか分からない
相談を受けると、つい助言や励ましで解決しようとしてしまう
専門機関へつなぐ判断や、社内の相談先との連携に不安がある
管理する側自身の負担や、自分のケアにも不安がある
CHANGE
受講後に多かった「やってみたい」
- 普段との違いに気づけるよう、観察と目配りを意識する
- 早めに声をかけ、助言を急がず、まず傾聴する
- 挨拶やねぎらいなど、日頃の関係づくりを続ける
- 睡眠など、自分自身のセルフケアを大切にする
- 一人で抱え込まず、共有し、組織や専門家へつなぐ
※複数の企業の受講後アンケートから、共通して見られた内容を要約しています。
APPROACH
このテーマで扱うこと
不調の経過と回復の見通し
不調の経過や回復の波を図で捉え、回復には時間がかかることを理解します。
気づき方・聴き方のチェック
覚えやすいチェック項目で、気づきのポイントと聴き方を整理します。
相談を受けるときの手順
答えを出そうとせず、まず聴く。相談時の進め方をイメージできるようにします。
REASON
Beスタッフィングの進め方
POINT 1
事業場外のケアまで一貫
厚生労働省が示す「4つのケア」のうち、事業場外資源によるケアとして、外部の相談窓口もご用意しています。
POINT 2
管理職自身のケアにも触れる構成
相手のケアだけでなく、管理する側のセルフケアも扱います。
POINT 3
継続しやすい進め方
受講経験のある方向けに内容を更新するなど、継続のご相談にも対応します。
FAQ
よくある質問
ラインケア研修と外部の相談窓口は、一緒に導入できますか?
はい。研修で気づき・聴き方を学び、相談窓口で専門的な対応を受ける、という組み合わせでご相談いただけます。
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