コミュニケーション / 世代・立場
伝えたつもりが、世代や立場の違いで届かない。
部署間・上下間・世代間のコミュニケーション不足が、さまざまな課題の背景にあるというご相談は少なくありません。受講後の声で多かった内容をもとに、考え方をまとめました。
対面・オンライン・複合から選べます
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか
伝えたつもりでも、相手に同じように届いていなかったと気づく
世代・立場・価値観の違いに戸惑う、または自分の基準での決めつけに気づかなかった
部下・後輩への関わり方（注意、相談対応、育成）に迷いがある
率直に伝える、褒める、自分から話しかけるといった場面への苦手意識
CHANGE
受講後に多かった「やってみたい」
- 傾聴の基本を実践する（最後まで聞く、うなずく、共感を示す）
- 相手の立場・タイプ・理解度に合わせて、伝え方を変える
- 挨拶・笑顔・感謝の一言を、日常で続ける
- 自分も相手も大切にする話し方（自分を主語にした伝え方など）を取り入れる
- 思い込み・決めつけに気づき、まず相手に確認する
※複数の企業の受講後アンケートから、共通して見られた内容を要約しています。
APPROACH
このテーマで扱うこと
診断やチェックで傾向を知る
自分や周囲の傾向を客観的に捉え、接し方を変える手がかりにします。
グループワークで他の人の考えに触れる
立場や世代の違う人の考えに触れ、楽しみながら気づきを得ます。
シンプルな型と手順
翌日から使える、シンプルな型や手順を身につけます。
REASON
Beスタッフィングの進め方
POINT 1
階層・年代・立場別の内容
階層や立場に合わせて、より踏み込んだ内容に調整できます。
POINT 2
日常にも活かせる
仕事以外の場面にも活かせる内容で、定着を後押しします。
POINT 3
ワークの時間を確保
ワークやケース検討に時間をかける構成もご相談いただけます。
FAQ
よくある質問
若手と管理職を一緒に受講できますか？
立場の違う人が一緒に受ける形も、階層別に分ける形もご相談いただけます。目的に合わせて提案します。
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※内容は目安です。最新の内容・お見積りは公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。