相談対応 / 体制

担当者が、一人で受け止めきれなくなる前に。

相談対応を誰がどう行うかの設計が決まっておらず、社内の担当者が抱え込んでいる。そんなご相談が増えています。体制づくりの考え方をまとめました。

外部の相談窓口とあわせてご相談いただけます

PROBLEM

こんなお悩みはありませんか

相談対応を、一人の担当者が抱えている

専門的な判断が必要な相談で、手が止まる

相談者の守秘を保ちながら、連携する方法が分からない

担当者自身が疲弊している

APPROACH

社内で受ける範囲と、外部につなぐ範囲を整理します。

聴く力と、つなぐ判断の基準を身につけます。

専門的な相談は、外部の窓口で受ける形を整えます。

REASON

POINT 1

必要なサービスだけを選んで、組み合わせてご相談いただけます。

POINT 2

型は最低限に留め、現状と目指す姿を伺ったうえで内容を組み立てます。

POINT 3

対面・オンライン・複合から、拠点や人数に合わせて選べます。

FAQ

カウンセリングも依頼できますか？

面談・オンラインカウンセリングも、ご相談いただけます。

対象・時間・実施形式は企業様に合わせて調整可能です。まずは公式サイトでプログラム内容をご確認ください。

※内容は目安です。最新の内容・お見積りは公式サイトまたはお問い合わせにてご確認ください。